横浜のご自宅で、静かに息をひきとった小さな家族。抱き上げて斎場まで連れて行くのがつらい、車がない、他のご家族が動けない——そんな事情から「家まで来てもらえる訪問葬儀（訪問火葬）」を探していらっしゃる方は少なくありません。ただ、この業界には移動火葬車による高額請求や不適切な処理といったトラブルも実際に報じられてきました。だからこそ、依頼先は「料金が公式サイトに出ているか」「拠点の住所が分かるか」「立ち会いと返骨ができるか」で静かに見きわめたいところです。この記事では、横浜市に訪問火葬で対応し、なおかつ料金を公式サイトで公開している依頼先を5つ選び、市営・戸塚斎場や区の資源循環局の扱いとあわせてまとめました。急いで決めなくて大丈夫です。落ち着いて読み進めていただければと思います。
一言でいうと、横浜の訪問葬儀は「体重別の税込料金が公式サイトに出ている業者」から選ぶのがいちばん安全です。料金を出していない業者は、当日になってから総額が膨らむ余地が残ってしまいます。
当メディア編集部が、横浜市内へ訪問（出張）でうかがえるペット葬儀・火葬の依頼先について、公式サイトで実在・拠点の所在地・料金表・立ち会いと返骨の可否を1社ずつ確認し、口コミの傾向とあわせて比較しました。料金はすべて執筆時点（2026年7月）の各社公式サイトの記載です。
横浜のペット訪問葬儀 おすすめ5選の比較早見表
今回ご紹介する5社の全体像です。4社はご自宅まで来てもらえる訪問火葬、1社は横浜市内に火葬場と納骨堂をもつ固定施設で、比較のために並べました。名前をタップすると詳しい紹介にジャンプできます。
| 順位 | 施設名 | タイプ | 個別火葬の目安料金（税込） | 立会 | 返骨 | 特徴ひとこと | 詳細 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 👑 1位 | ジャパン動物メモリアル社 | 訪問火葬 | 一任19,800円〜・立会25,300円〜 | 可 | 可 | 24時間365日・深夜早朝の割増なし | 見る › |
| 2位 | 田園都市ペットメモリアル | 訪問火葬 | 16,000円〜（立会・骨壷・位牌込み） | 可 | 可 | 体重帯ごとの総額表示で追加料金なし | 見る › |
| 3位 | ペット火葬ハピネス | 訪問火葬 | 個別13,200円〜・プレミアム16,500円〜 | 可 | 可 | 横浜駅近くに拠点・最短即日 | 見る › |
| 4位 | ペット火葬ピースフルページ神奈川 | 訪問火葬 | 一任12,000円〜・立会14,000円〜 | 可 | 可 | 体重9区分の税込一律料金を公開 | 見る › |
| 5位 | ペットセレモニーホール | 固定施設（お迎え可） | 個別18,700円〜（返骨あり） | 現在休止 | 可 | 市内に火葬場・納骨堂・墓地をもつ | 見る › |
※ペットセレモニーホールは公式サイトのお知らせで、個別火葬のお立ち会いを当面中止（小動物の立ち会い火葬は要相談）としています。料金は各社公式サイトの記載額で、体重やプランによって変わります。
横浜で訪問火葬・訪問葬儀を選ぶ4つのポイント
横浜市は18の区があり、訪問火葬に対応する業者も多い地域です。選択肢が多いぶん迷いますが、次の4つを順番に確かめていくと、判断がしやすくなります。
1公式サイトに体重別の料金表があるか確かめる
訪問火葬でいちばん多いトラブルは、当日に総額がふくらむことです。体重帯ごとの金額が公式サイトに掲載されている業者を選ぶと、事前に総額の見当がつきます。「見積もり制」の業者に頼む場合は、来てもらう前にメールやLINEで金額の内訳を文字で残してもらいましょう。
2拠点の住所と運営会社が公開されているか見る
訪問火葬は施設に足を運ばないぶん、事業者の実体が見えにくくなります。会社名・拠点の住所・固定電話が公式サイトに出ているかを確認してください。横浜市内や近郊に拠点がある業者なら、後日の納骨や分骨の相談もしやすくなります。
3立ち会いと返骨ができるプランかを確認する
「そばで見送りたい」「お骨を家に置きたい」というご希望があるなら、プラン名を必ず確認します。一任（お預かり）プランは立ち会えない場合があり、合同火葬は基本的に返骨がありません。大型犬の場合は、業者ごとに受け入れられる体重の上限が決まっている点にも注意が必要です。
4受付時間・対応区・火葬車を停める場所を確かめる
夜間に旅立つ子も少なくありません。24時間受付か、お住まいの区まで来てもらえるかを確認しましょう。あわせて、移動火葬車を停められる場所（自宅前の道路幅、マンションの駐車スペース）も、予約の電話のときに伝えておくと当日あわてずにすみます。
編集部の評価基準
順位は、次の4つの軸で5点ずつ採点し、その合計点で決めています（採点してから順位をつけています）。この媒体では、読者が安心して任せられるかどうかを最優先にしたいため、信頼性の配点だけを2倍にしています。
横浜のペット訪問葬儀・火葬おすすめ5選
ここからは5社を順位つきでご紹介します。どの依頼先も実在と公式料金を確認済みですが、最終的にはお住まいの区までの対応可否と、ご家族の希望（立ち会い・納骨の形）で選ぶのがいちばんです。
第1位：ジャパン動物メモリアル社（訪問火葬・横浜市全18区）
横浜市の全18区を対応エリアとして公式サイトに明記している訪問火葬の専門社です。プランは、お骨上げまで見守れる「家族立会葬」と、火葬から骨上げまで任せる「一任個別葬」の2つ。体重帯ごとの税込料金が公開され、深夜・早朝の割増もないため、公式サイトの料金表がほぼそのまま総額になります。24時間365日の受付で、夜中に旅立った子のことも落ち着いて相談できます。訪問型なので、金沢区や瀬谷区など市の南部・西部にお住まいでも施設までの距離を気にする必要がありません。
ジャパン動物メモリアル社の基本情報
| 編集部評価 | 23/25点（信頼性8・料金の明朗さ5・口コミ5・利用しやすさ5） |
| 所在地 | 東京都港区三田3-4-18 二葉ビル602（訪問火葬の拠点） |
| タイプ | 訪問火葬（横浜市全18区対応） |
| 個別火葬 | 一任個別葬19,800円〜・家族立会葬25,300円〜（1kg以下・税込。6kg以下は一任25,300円・立会30,800円）（執筆時点） |
| 立会 | 可（家族立会葬） |
| 返骨 | 可（両プラン） |
| 受付 | 24時間365日 |
ジャパン動物メモリアル社のアクセス・地図
※訪問火葬の拠点です（火葬はご自宅付近で行います）。
✅ジャパン動物メモリアル社はこんな人におすすめ
深夜や早朝でも割増なしで来てもらいたい人。骨壷代まで含めた総額を先に確定させて、静かに見送りたい人
ジャパン動物メモリアル社の口コミ・評判
利用者の評価で目立つのは「深夜の連絡にも丁寧に応じてもらえた」「料金が事前の説明どおりだった」といった点です（傾向の要約）。
第2位：田園都市ペットメモリアル（訪問火葬・横浜市都筑区）
横浜市都筑区に本店を置き、移動火葬車でうかがう訪問葬儀の専門社です（運営は合同会社MRF）。特徴は料金の組み立て方で、公開されている金額に立ち会い個別火葬・お骨上げ・返骨に加え、骨壷・覆い袋・桐位牌・遺骨カプセルまで含まれた総額になっています。出張料金・夜間割増・キャンセル料もかからないと明記されており、あとから積み上がる要素が少ない構成です。年中無休の24時間受付で、横浜市18区のほか川崎市・町田方面にも対応しています。
田園都市ペットメモリアルの基本情報
| 編集部評価 | 22/25点（信頼性8・料金の明朗さ5・口コミ4・利用しやすさ5） |
| 所在地 | 神奈川県横浜市都筑区見花山1-30 見花山ビル3F（横浜本店・訪問火葬の拠点） |
| タイプ | 訪問火葬（横浜市・川崎市・町田ほか） |
| 個別火葬 | 50g未満16,000円・1kgまで20,000円・4kgまで24,000円・7kgまで27,000円・13kgまで32,000円・30kgまで55,000円（税込総額・骨壷・桐位牌込み）（執筆時点） |
| 立会 | 可（立ち会い個別火葬） |
| 返骨 | 可（お骨上げ込み） |
| 受付 | 24時間・年中無休（電話・LINE） |
田園都市ペットメモリアルのアクセス・地図
※訪問火葬の拠点です（火葬はご自宅付近で行います）。
✅田園都市ペットメモリアルはこんな人におすすめ
骨壷や位牌までひと通り含んだ金額を、最初に確定させておきたい人。最後までそばで見守りたい人
田園都市ペットメモリアルの口コミ・評判
利用者の評価で目立つのは「料金がサイトの記載どおりで安心できた」「夜間でも対応してもらえた」といった点です（傾向の要約）。
第3位：ペット火葬ハピネス（訪問火葬・横浜市西区）
横浜駅にほど近い西区北幸に神奈川支店を置く訪問火葬の専門社で、24時間365日受付・最短即日の対応を掲げています。プランは合同火葬5,500円〜、個別火葬13,200円〜、立ち会いのできる個別火葬プレミアム16,500円〜、ご自宅で式を行う自宅セレモニー葬29,700円〜の4段階（いずれも税込）。費用を抑えたい場合から、しっかりお別れの時間を取りたい場合まで幅があるのが特徴です。ただし公開額は「〜」からの表示で、確定額は体重などによる見積もりで決まります。
ペット火葬ハピネスの基本情報
| 編集部評価 | 22/25点（信頼性8・料金の明朗さ4・口コミ5・利用しやすさ5） |
| 所在地 | 神奈川県横浜市西区北幸1-11-1 水信ビル7階（神奈川支店・訪問火葬の拠点） |
| タイプ | 訪問火葬（横浜市全区・神奈川県全域） |
| 個別火葬 | 個別火葬13,200円〜・個別火葬プレミアム16,500円〜・自宅セレモニー葬29,700円〜（税込・確定額は体重等による見積もり）（執筆時点） |
| 立会 | 可（個別火葬プレミアム・自宅セレモニー葬） |
| 返骨 | 可（合同火葬を除く） |
| 受付 | 24時間365日・最短即日 |
ペット火葬ハピネスのアクセス・地図
※訪問火葬の拠点です（火葬はご自宅付近で行います）。
✅ペット火葬ハピネスはこんな人におすすめ
費用を抑えながら個別火葬で返骨してほしい人。今日・明日のうちに来てもらいたい人
ペット火葬ハピネスの口コミ・評判
利用者の評価で多いのは「急な連絡にも早く来てもらえた」「説明が穏やかで落ち着けた」といった点です（傾向の要約）。
第4位：ペット火葬ピースフルページ神奈川（訪問火葬・横須賀市拠点）
横須賀市久里浜に拠点を置き、横浜市を含む神奈川県内へ訪問する火葬社です。300g未満から30kg未満まで9つの体重帯すべてについて、家族立会・一任・お引き取りの3プランの税込額を一覧で公開しており、今回調べたなかでは料金表がもっとも細かく整理されていました。たとえば5kg未満なら家族立会22,000円・一任19,000円・お引き取り13,000円（いずれも税込）です。完全個別火葬で、当日または翌日の返骨に対応。24時間365日受付で、火葬車は無煙・無臭・静音設計と説明されています。
ペット火葬ピースフルページ神奈川の基本情報
| 編集部評価 | 20/25点（信頼性7・料金の明朗さ5・口コミ4・利用しやすさ4） |
| 所在地 | 神奈川県横須賀市久里浜2-24-3-206（訪問火葬の拠点） |
| タイプ | 訪問火葬（横浜市を含む神奈川県内） |
| 個別火葬 | 5kg未満で家族立会22,000円・一任19,000円、10kg未満で家族立会25,500円・一任23,500円（税込・体重帯別の一律料金）（執筆時点） |
| 立会 | 可（家族立会個別火葬） |
| 返骨 | 可（当日または翌日） |
| 受付 | 24時間365日 |
ペット火葬ピースフルページ神奈川のアクセス・地図
※訪問火葬の拠点です（火葬はご自宅付近で行います）。
✅ペット火葬ピースフルページ神奈川はこんな人におすすめ
依頼する前に、体重ごとの金額を自分の目で最後まで確かめておきたい人。小鳥やハムスターなどの小さな家族を見送る人
ペット火葬ピースフルページ神奈川の口コミ・評判
利用者の評価で目立つのは「夜間でも落ち着いて対応してもらえた」「料金が良心的だった」といった点です（傾向の要約）。
第5位：ペットセレモニーホール（固定施設・横浜市都筑区／神奈川区）
訪問火葬と比べるための1社として、横浜市内に自社の火葬場・納骨堂・墓地をもつ固定施設も挙げておきます。ペットセレモニーホール株式会社（フロル横浜）が運営し、事務所と納骨堂は都筑区南山田町、火葬場は神奈川区羽沢町にあります。火葬から納骨・お墓までを一か所で相談できるのが、訪問火葬にはない強みです。横浜市・川崎市（一部地域）へは、ご自宅までのお迎えにも対応しています。なお公式サイトのお知らせでは、個別火葬のお立ち会いを当面中止（小動物の立ち会い火葬は要相談）としているため、立ち会いを望む場合は前もって確認してください。
ペットセレモニーホールの基本情報
| 編集部評価 | 19/25点（信頼性9・料金の明朗さ5・口コミ3・利用しやすさ2） |
| 所在地 | 神奈川県横浜市都筑区南山田町4804-3（事務所・納骨堂）、火葬場＝横浜市神奈川区羽沢町1296 |
| タイプ | 固定施設（自宅までのお迎えあり） |
| 個別火葬 | 500g以下18,700円・1kg以下22,000円・5〜50kg以下30,800〜49,500円（いずれも返骨の場合・税込。合同火葬は4,400円〜）（執筆時点） |
| 立会 | 当面中止（小動物の立ち会い火葬は要相談） |
| 返骨 | 可（個別火葬） |
| 受付 | 9時〜17時（祝日休み） |
ペットセレモニーホールのアクセス・地図
✅ペットセレモニーホールはこんな人におすすめ
火葬のあとの納骨やお墓まで、同じ場所で相談しておきたい人。施設の設備を見たうえで決めたい人
ペットセレモニーホールの口コミ・評判
利用者の評価で目立つのは「納骨堂まで一度に相談できた」「対応が落ち着いていた」といった点です（傾向の要約）。
横浜市の窓口ではどう扱われる？市営・戸塚斎場と資源循環局の収集
民間に依頼する前に、横浜市の公的な選択肢も知っておくと判断がしやすくなります。横浜市では、ペットの火葬は市営の戸塚斎場（戸塚区鳥が丘10番地5）でのみ受け付けており、利用できるのは横浜市民に限られます。個別火葬は事前の電話予約（045-864-7001）が必要で、お骨はすべて持ち帰ることができ、料金には骨壷代も含まれます。以下は横浜市公式サイトに掲載されている料金です（執筆時点）。
| 区分 | 料金 | 返骨 | 予約・受付 |
|---|---|---|---|
| 個別火葬（1kg未満） | 10,000円 | あり（骨壷代込み） | 事前の電話予約が必要 |
| 個別火葬（1〜5kg未満） | 20,000円 | あり（骨壷代込み） | 事前の電話予約が必要 |
| 個別火葬（5〜25kg未満） | 25,000円 | あり（骨壷代込み） | 事前の電話予約が必要 |
| 個別火葬（25〜50kg未満） | 30,000円 | あり（骨壷代込み） | 事前の電話予約が必要 |
| 合同火葬（戸塚斎場へ持ち込み） | 3,000円 | なし（共同埋蔵施設に埋蔵） | 予約不要・9時〜15時 |
| 合同火葬（自宅まで回収） | 6,500円 | なし（共同埋蔵施設に埋蔵） | 区の資源循環局事務所へ連絡 |
もうひとつ、区の資源循環局事務所に連絡してご遺体を引き取ってもらう方法もあります。横浜市公式サイトによると費用は6,500円で、この場合お骨は返してもらえません。受付は月曜〜土曜の8時〜16時45分（年末年始は休止）、大きさは長さ1m×幅60cm×高さ35cm以内・総重量50kg未満という条件があります。なお、動物愛護センターは譲渡や保護を担う施設で、亡くなったペットの引き取り窓口ではありません。犬を飼っていた場合は、登録を抹消するために区の福祉保健センター生活衛生課へ死亡の届け出が必要です（手数料はかかりません）。
費用だけで見れば市営や区の収集が抑えられますが、戸塚斎場は市民限定で日中の受付のみ、合同火葬と区の収集はお骨が戻りません。「お骨を手元に残したい」「夜間にすぐ来てほしい」「外に連れ出せない」というご事情がある場合は、訪問火葬という選択肢が現実的になります。どちらが良いということではなく、ご家族の状況で選んでいただければと思います。
後悔しないために｜悪質な業者を避けるチェックリスト
訪問火葬をめぐっては、火葬の途中で高額な追加料金を求められた、遺骨が適切に扱われなかった、といったトラブルが実際に報じられてきました。悲しみのただ中では冷静な判断が難しいからこそ、電話をかける前に次の点を確かめておくと安心です。
- 公式サイトに体重別の料金表があるか（金額が一切出ていない業者は避ける）
- 運営会社名・拠点の住所・固定電話が公開されているか
- 総額の内訳（火葬・出張・骨壷・深夜料金）を、依頼前に文字で受け取れるか
- 立ち会いと返骨ができるプランか、その料金はいくらか
- 「今すぐ決めないと」と急かされないか。少しでも急かされたら、いったん電話を切ってよい
- 火葬をする場所（自宅前か、いったん移動するか）を説明してくれるか
- 領収書を発行してもらえるか
とくに大切なのは、金額を口頭だけで済ませないことです。メールやLINEでもかまいませんので、来てもらう前に総額を文字で残しておくと、当日に不安な思いをせずにすみます。
まずは相談したい方へ
「どこに頼めばいいか、もう考えられない」というときは、24時間受付の相談窓口を頼るのもひとつの方法です。ペット葬儀110番は、自社で火葬を行うのではなく、地域の提携業者を手配してくれる窓口型のサービスです。深夜でも電話がつながるため、まず状況を話して落ち着きたいときの選択肢になります。実際の火葬は提携業者が行うため、来てもらう業者名・総額・立ち会いと返骨の可否は、手配の段階で確認しておきましょう。
よくある質問
※本記事の料金は執筆時点（2026年7月）の各社公式サイトおよび横浜市公式サイトの情報です。最新は各公式サイトでご確認ください。
まとめ｜横浜には、家まで来てくれる依頼先があります
横浜市には、ご自宅まで来てくれる訪問火葬の業者が複数あり、そのなかには体重別の税込料金を公式サイトで公開している社がきちんとあります。選ぶときに見るところは多くありません。料金表が公開されているか、拠点と運営会社が分かるか、立ち会いと返骨ができるか——この3つを確かめれば、大きく外すことはないはずです。市営の戸塚斎場や区の資源循環局という選択肢もありますので、費用とご事情を並べて考えてみてください。
どの方法を選んでも、そばで過ごした日々の重さは変わりません。あなたと、いま旅立った小さな家族の時間が、静かにあたたかいものでありますように。